Description

MADE IN FRANCE !

Fort de plus de 23 ans d’expérience dans l’informatique générale, le projet a nécessité plusieurs mois de développement.

 Développé pour vous.

Pensé et développé en France et précisément sur la commune de Chécy (45), LEINSKI Sérénité n’est pas seulement une plateforme de techniciens qui attendent l’appel d’un de ses adhérents. Non, non, non !
Nous sommes en mesure de connaitre l’état technique de votre machine, sans prise de main directe, sans visualisation aucune de vos données personnelles ni voir votre écran. En cas d’un défaut technique détecté, nous corrigeons par ordres interposés sans intervention de l’utilisateur. Nous pouvons être amenés à vous contacter pour correction. Dans le cas où nous ne pouvons pas réparer via notre interface, alors seulement, avec votre autorisation, nous prendrons la main à distance.

L’assistance LEINSKI Sérénité est en perpétuelle évolution afin d’y intégrer de nouvelles fonctionnalités : maintien de votre système, débogage, mises à jour, restauration, antivirus, etc.

POURQUOI ?

Contrairement à un programme antivirus classique, LEINSKI Sérénité ne se repose pas seulement sur des lignes de code où un programme vous préviendrait plus ou moins bien et plus ou moins efficacement. Aucun système de sécurité n’est fiable à 100% ni ne vous protègera de tout. Cela n’existe pas.
Alors pour s’approcher au mieux d’une efficacité à toute épreuve, LEINSKI Sérénité se base sur trois niveaux d’expertises :
* Notre programme et l’antivirus nous remontent régulièrement l’état de votre machine.
* Les techniciens LEINSKI qui analysent et envoient des ordres de réparations à distance peuvent être amenés à vous contacter pour demander de prendre la main sur votre machine afin d’apporter les corrections nécessaires.
* Enfin, le troisième niveau, c’est vous. Vous qui utilisez votre ordinateur, vous voyez votre écran, vos données. Si le comportement de votre outil a changé, question de mise à jour ou tout autre problème informatique, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Vous n’êtes plus seul, contrairement aux autres systèmes d’assistance.
La prise de contact se fait dans les deux sens.
* Nos techniciens, sur détection d’un incident.
* Vous, pour toute question informatique. Message étrange ou pour parfaire vos connaissances en la matière.

POUR QUI ?

Pour vous tous. Particulier et professionnel. LEINSKI Sérénité vous libère du temps, vous tranquillise. Concentrez-vous sur vos tâches informatiques, nous faisons en sorte que votre outil fonctionne. Ce n’est pas une honte d’avoir une aide et de jouir de son matériel efficacement plutôt que de perdre du temps en le bricolant.

Afin de garder votre ordinateur pleinement opérationnel et vous offrir la pleine puissance pour vos besoins, utilisez les services LEINSKI Sérénité.

ATTENTION, LEINSKI Sérénité n’est pas un service miracle. Votre ordinateur peut également avoir une panne bloquante. (Plus de démarrage, plus de connexion). Mais même dans ces cas, nous serons toujours présents pour vous aider, vous conseiller, apporter une solution même si vous êtes géographiquement loin.

Et tout ceci en toute transparence, puisqu’un rapport hebdomadaire est généré, décrivant l’état technique de votre machine donc l’efficacité du travail réalisé par notre agence.